Favor de leer detenidamente los presentes Términos y Condiciones (los “Términos”), los cuales rigen la utilización de la plataforma de administración de contenido “PITIA” operada por Casete Upload, S.A. de C.V. (“Casete”).

El Usuario acepta y reconoce que al presionar el botón “ACEPTAR” manifiesta su consentimiento expreso respecto de los Términos y el Aviso de Privacidad correspondiente.

1. Definiciones

Para facilitar la comprensión de los Términos, las siguientes palabras tendrán los significados que a continuación se detallan:

• Casete o Nosotros: persona moral denominada Casete Upload, S.A. de C.V., titular y operador de la Plataforma.

• Contenido: obras musicales contenidas en los fonogramas, grabaciones maestras, carátulas, audiovisuales, materiales promocionales y metadata entregados por el Usuario.

• Contrato de Distribución Digital: (indistintamente Contrato de Distribución) el contrato de licencia de derechos para distribución del Contenido, mismo que los Usuarios deberán completar y enviar a Casete, de acuerdo con lo establecido en los presentes Términos.

• Cuenta: registro de nombre, correo, país, teléfono y contraseña de cada uno de los Usuarios. El nombre de usuario será asignado a los Usuarios automáticamente, con base en la información recibida. La contraseña podrá ser modificada por los Usuarios en la Plataforma de manera posterior.

• Metadata: es el conjunto de datos estructurados que describen, identifican y contextualizan una obra musical y su grabación sonora o fonograma, permitiendo su correcta identificación, para su administración en entornos físicos y digitales.

• Plataforma o Pitia: plataforma informática denominada “Pitia”, la cual será utilizada por los Usuarios y por Casete para administrar el Contenido, de acuerdo con los Términos y con el Contrato de Distribución correspondiente. Casete es el único y exclusivo titular de derechos sobre la Plataforma, incluyendo su código fuente y características operativas.

• Sitio Web: sitio web bajo el dominio www.casete.com.mx administrado por Casete y del cual Casete es titular de todos los derechos. A través del Sitio Web los Usuarios podrán tener acceso a la Plataforma.

• Términos: los presentes términos y condiciones, incluyendo el Aviso de Privacidad, en conjunto.

• Usuario o Tú: persona que se registra, carga Contenido y/o celebra un Contrato de Distribución a través de la Plataforma.

2. Servicios de Casete

A través de la Plataforma y sujeto a las condiciones, Casete prestará a los Usuarios los siguientes servicios (en adelante y, respectivamente, los “Servicios”):

• Distribución Digital del Contenido. A través de una licencia (el “Contrato de Distribución Digital”), el Usuario otorga a favor de Casete una licencia de los derechos de reproducción, distribución, comercialización, comunicación pública y promoción en todos los medios digitales, electrónicos y/o similares del Contenido del cual es titular. Los términos específicos de la distribución estarán incluidos en el Contrato de Distribución Digital.

• Sincronizaciones. A través de una licencia (incluida en el Contrato de Distribución), Casete podrá promover la colocación del Contenido para su sincronización en proyectos audiovisuales, cinematográficos y/o televisivos.

El Usuario acepta y reconoce que los Servicios de Casete sólo comenzarán hasta que el Usuario celebre y envíe a Casete el Contrato de Distribución debidamente completado y firmado electrónicamente. La mera inscripción a la Plataforma no constituirá ningún tipo de vínculo legal entre Casete y los Usuarios, para efectos de la distribución del Contenido.

3. Aplicabilidad

Los presentes Términos regulan el acceso y uso de la Plataforma. La explotación del Contenido se regirá exclusivamente por lo dispuesto en el Contrato de Distribución Digital. En consecuencia, el acceso a los Servicios y su utilización quedan condicionados a la previa celebración de dicho Contrato de Distribución.

En caso de contradicción entre los presentes Términos y el Contrato de Distribución Digital, prevalecerá lo dispuesto en este último.

4. Elegibilidad

Podrán registrarse:

• Personas físicas mayores de edad con capacidad legal para contratar.

• Personas morales válidamente constituidas.

• Usuarios legítimos titulares de derechos sobre el Contenido.

Una persona será considerada Usuario al crear su Cuenta y aceptar los Términos.

5. Registro y Formalización Digital

Para utilizar la Plataforma, el Usuario deberá crear su Cuenta. Casete enviará un correo electrónico de confirmación y verificación de la dirección proporcionada. El Usuario podrá modificar su contraseña en cualquier momento.

Con el fin de asegurar el correcto funcionamiento de la Plataforma, Casete podrá enviar notificaciones relacionadas con avisos, actualizaciones o tareas pendientes vinculadas al uso de la Cuenta.

El Usuario deberá completar de manera veraz y verificable sus datos de identificación, así como su información fiscal y bancaria, y cargar los documentos que le sean solicitados, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, identificación oficial, acta constitutiva y constancia de situación fiscal.

Una vez que el Usuario haya cargado el Contenido y generado correctamente la metadata correspondiente, deberá:

• Revisar los términos del Contrato de Distribución Digital, el cual se formaliza mediante un esquema de firma electrónica conforme al Código Civil Federal, el Código de Comercio y demás disposiciones aplicables; y

• Aceptar y firmar digitalmente dicho contrato a través de un proveedor autorizado de firma y gestión electrónica de documentos, momento a partir del cual el Contrato de Distribución se considerará válido y jurídicamente vinculante para efectos de la distribución del Contenido.

Por el solo acto de cargar Contenido en la Plataforma, el Usuario otorga a Casete una autorización técnica, limitada, no exclusiva y temporal para realizar tareas internas estrictamente necesarias, tales como procesamiento, validación de metadata, verificación de titularidades, controles de prevención de fraude y generación de archivos contractuales. Dicha autorización no confiere a Casete facultad alguna para explotar, distribuir o comunicar públicamente el Contenido y cesará automáticamente si el Usuario no formaliza el Contrato de Distribución dentro de un plazo de 60 días.

6. Uso de la Cuenta

A través de su Cuenta, el Usuario podrá:

• Crear, verificar y administrar su Cuenta, así como recuperar o modificar su contraseña;

• Cargar el Contenido que desee distribuir a través de la Plataforma;

• Generar o solicitar códigos UPC e ISRC, según corresponda;

• Seleccionar territorios, fechas de lanzamiento y plataformas de distribución, así como completar la metadata requerida del Contenido;

• Recibir notificaciones y consultar el estado de su catálogo;

• Acceder a reportes de ventas, regalías y liquidaciones;

• Actualizar en cualquier momento su información fiscal, bancaria y de contacto; y

• Revisar y firmar digitalmente el Contrato de Distribución Digital.

El Usuario es único responsable del uso, confidencialidad y resguardo de sus credenciales de acceso a la Plataforma, así como de cualquier actividad realizada desde su Cuenta.

7. Administración de la Plataforma

Casete administra y opera la Plataforma, y podrá realizar en cualquier momento mantenimientos, mejoras, actualizaciones o modificaciones técnicas, sin necesidad de previo aviso, siempre que ello no afecte sustancialmente la prestación de los Servicios.

Para efectos de soporte técnico o atención relacionada con el uso de la Plataforma, el Usuario podrá contactar a Casete a través del correo electrónico: contacto@casete.com.mx. 

8. Responsabilidades del Usuario

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada.

• Garantizar que es titular o cuenta con los derechos, licencias y autorizaciones necesarias sobre el Contenido, y que éste no infringe derechos de terceros.

• Abstenerse de realizar prácticas fraudulentas, incluyendo sin limitar el uso de bots, generación artificial de reproducciones, manipulación de métricas o cualquier actividad prohibida por los Proveedores de Servicios Digitales (DSPs).

• Mantener la confidencialidad y control de su Cuenta, y notificar de inmediato a Casete cualquier acceso no autorizado.

• Cumplir con los presentes Términos y con las políticas aplicables de los DSPs.

Casete podrá suspender temporal o definitivamente la Cuenta, así como rechazar o retirar Contenido, cuando detecte irregularidades, incumplimientos o posibles violaciones a estos Términos o a las políticas de los DSPs.

9. Responsabilidades de Casete

• Rechazar, retirar o bloquear Contenido que infrinja derechos de terceros o las políticas técnicas, editoriales o legales de los DSPs.

• Suspender o limitar el acceso a la Plataforma ante indicios razonables de fraude, uso indebido o actividad irregular.

• Realizar ajustes técnicos a la metadata del Contenido cuando sea necesario para cumplir con los estándares de los DSPs.

• Tratar los datos personales de los Usuarios conforme a lo establecido en su Aviso de Privacidad.

Casete será responsable del tratamiento de los datos personales en los términos de la legislación aplicable y de su Aviso de Privacidad.

10. Notificaciones y Comunicaciones

El Usuario autoriza a Casete a enviarle comunicaciones administrativas, informativas y operativas relacionadas con el uso de la Plataforma, su Cuenta o los Servicios. Las comunicaciones de carácter comercial o promocional podrán ser canceladas por el Usuario en cualquier momento, conorme a los mecanismos que se indiquen en dichas comunicaciones.

11. Propiedad Intelectual

La Plataforma y todos sus elementos, incluyendo software, código, interfaces, contenidos, diseños, bases de datos y materiales, son propiedad de Casete o de sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación mexicana en materia de propiedad intelectual.

El uso de la Plataforma no transfiere al Usuario ningún derecho de propiedad intelectual. Casete otorga únicamente una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para acceder y utilizar la Plataforma conforme a estos Términos y, en su caso, al Contrato de Distribución correspondiente.

Queda prohibido cualquier uso no autorizado de la Plataforma o de sus elementos, incluyendo su reproducción, modificación, distribución o explotación, total o parcial.

Las marcas y signos distintivos mostrados en la Plataforma son propiedad de Casete o de terceros autorizantes y no podrán utilizarse sin autorización previa y por escrito de su titular.

12. Modificaciones a los Términos

Casete podrá modificar o actualizar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a los Usuarios y su aceptación será requisito indispensable para continuar utilizando la Plataforma.

13. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Casete no será responsable por:

• Fallas técnicas, interrupciones, rechazos o errores atribuibles a los Proveedores de Servicios Digitales (DSPs).

• Retrasos, suspensiones o afectaciones derivadas de información incorrecta, incompleta o inexacta proporcionada por el Usuario, así como de Contenido defectuoso o no conforme.

• Daños indirectos, consecuenciales, especiales o por pérdida de ingresos, utilidades o lucro cesante.

14. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de los mismos, las Partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

Última actualización: 13 de diciembre de 2025.