Casete Upload, S.A. de C.V., (en adelante “Casete” o el “Responsable”), con domicilio en Flora 11, Roma Norte, Cuauhtémoc, 06700, CDMX, México, en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su respectivo Reglamento y demás disposiciones aplicables (en lo sucesivo la “Ley”), es responsable de recabar tus datos personales cuando ingreses a nuestra página web o cuando tienes una cuenta de usuario con nosotros. También nos encargamos del uso que se les dé a esos datos y de su protección. Por ello, ponemos a tu disposición el presente Aviso de Privacidad. 

Al utilizar nuestros servicios, se entiende que has revisado, leído y aceptado los términos aquí descritos, otorgando tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales.

Este Aviso de Privacidad aplica para el sitio web https://casete.com.mx/ (en adelante la “Página Web”) así como para clientes, usuarios de nuestros servicios o cualquier persona que utilice la Página Web.

Definiciones

• Datos personales: Cualquier información relacionada a una persona física o moral identificada o identificable.

• Titular: La persona física o moral a la que corresponden los datos personales.

• Consentimiento: Manifestación de la voluntad del titular mediante la cual se autoriza el tratamiento de sus datos personales.

• Responsable: Persona física o moral (en este caso Casete) que decide sobre el tratamiento de los datos personales.

• Encargado: La persona física o moral que, de manera individual o conjunta, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable.

• Tratamiento: La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales por cualquier medio. Incluye acciones como el acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos.

• Transferencia: Toda comunicación de datos realizada a una persona distinta del responsable o encargado del tratamiento.

• Derechos de los titulares de datos personales: Se refieren a los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), así como al derecho de revocación del consentimiento, limitación de la divulgación y presentación de quejas ante la autoridad encargada de llevar a cabo la sustanciación correspondiente en México. 

1. ¿Para qué fines utilizaremos tus datos personales?

Los datos personales que nos proporciones como titular serán tratados por Casete bajo los principios establecidos en la Ley (licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad).

Utilizaremos tus datos personales para las siguientes finalidades:

A. Finalidades Primarias (Necesarias para la prestación del servicio de distribución):

• Formalizar, administrar y dar cumplimiento a las obligaciones derivadas del Contrato de Distribución Digital y los Términos y Condiciones.

• Cargar (upload), procesar y, una vez formalizado el Contrato de Distribución Digital, distribuir tu Contenido (fonogramas y metadata) en las Plataformas Digitales de Música (DSPs).

• Realizar el cálculo, las retenciones fiscales y el pago de las contraprestaciones o regalías generadas por la distribución de tu Contenido.

• Gestionar tu cuenta en la Plataforma Pitia, verificando tu identidad y titularidad de derechos conexos.

• Monitorear y controlar la actividad en la Plataforma para prevenir el fraude digital (streaming fraud), bots o manipulación de reproducciones, y dar cumplimiento a las políticas de los DSPs.

• Cumplir con obligaciones o requerimientos legales, incluyendo los fiscales (SAT), judiciales y regulatorios aplicables a Casete, sus filiales y/o subsidiarias.

B. Finalidades Secundarias (No necesarias para la prestación del servicio, pero vinculadas a la promoción):

• Promocionar adecuadamente tu Contenido y/o tu perfil artístico, utilizando tu imagen y biografía en materiales de mercadotecnia. Dichas finalidades se sujetarán en todo momento a lo establecido en el Contrato de Distribución Digital.

• Ofrecer y negociar servicios relacionados, como la administración de derechos de autor (publishing) o la colocación de tu Contenido para sincronizaciones audiovisuales.

• Asesorarte y brindarte apoyo en tus proyectos como artista independiente.

• Realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos.

Si no deseas que tus datos se utilicen para las Finalidades Secundarias, podrás manifestar tu negativa enviando un correo a la dirección de contacto indicada en el punto 2.

1.1 ¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para cumplir con las finalidades descritas, utilizaremos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono fijo/celular, país de residencia, y copia simple de identificación oficial.

• Datos Fiscales y Patrimoniales (incluyendo datos financieros y bancarios necesarios para pagos): Registro Federal de Contribuyentes (RFC) o ID fiscal equivalente, Domicilio fiscal completo, y Datos Bancarios (incluyendo CLABE interbancaria o número de cuenta y banco) para la realización de pagos y retenciones.

• Datos del Contenido y Titularidad: Información relativa a las grabaciones (títulos, artistas), titularidades (porcentajes de derechos) y la metadata asociada.

2. Limitación del uso o divulgación de sus datos:

Casete se compromete a resguardar tus datos personales, financieros o patrimoniales bajo estrictas medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas, implementadas conforme a la Ley. Estas medidas tienen  el objetivo de proteger tus datos contra daños, pérdidas, alteraciones, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizados, garantizando su confidencialidad y minimizando riesgos o vulneraciones.

Si requieres información adicional, puedes enviar un correo electrónico a: contacto@casete.com.mx. 

2.1 Ejercicio de los Derechos ARCO y revocación del consentimiento o limitación de uso o divulgación de tus datos 
En todo momento, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que Casete posee, y conocer los detalles de su tratamiento.

• Rectificarlos en caso de ser inexactos.

• Cancelarlos si consideras que son excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención.

• Oponerte al tratamiento de tus datos.

• Revocar tu consentimiento o limitar el uso o divulgación de tus datos.

Para ejercer estos derechos, deberás presentar una solicitud por escrito que cumpla con los requisitos establecidos en la Ley. 

Es importante que consideres que, en algunos casos, no podremos atender tu solicitud de inmediato debido a obligaciones legales que nos exijan seguir tratando tus datos. Además, la revocación de tu consentimiento podría implicar que no podamos continuar prestando el servicio que solicitaste o la conclusión de tu relación con nosotros.

Las solicitudes deben cumplir con lo establecido en el artículo 29 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, es decir: 

• Tu nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta.

• Documentos que acrediten tu identidad o, en su caso, tu representación legal.

• Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que deseas ejercer tus derechos.

• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de tus datos. 

Casete comunicará la determinación tomada dentro de los plazos previstos por el artículo 32 de la Ley.

Si no recibes respuesta en el plazo señalado o no estás conforme con la determinación, o consideras que existió alguna violación a tus derechos ARCO, puedes presentar una queja o denuncia ante la autoridad encargada de llevar a cabo la sustanciación correspondiente en México.

Puedes ejercer tus derechos ARCO y la revocación del consentimiento o limitación de uso o divulgación de tus datos a través del correo electrónico: contacto@casete.com.mx.

3. Uso de cookies y contadores de visitas 

Las cookies son archivos de texto que se descargan automáticamente y se almacenan en el disco duro de tu equipo al navegar en nuestra Página Web. Estas permiten recordar información sobre tu visita, como tu dirección IP tiempo de navegación, tipo de navegador y enlaces seguidos, entre otros.

Utilizamos cookies y tecnologías similares, incluyendo identificadoras de dispositivos móviles, para:

• Reconocerte como usuario.

• Mejorar tu experiencia en nuestra Página Web.

• Aumentar la seguridad.

• Medir el uso de nuestros servicios. 

• Proporcionar publicidad personalizada. 

En caso de cookies no necesarias para el funcionamiento de la Página Web, se solicitará el consentimiento correspondiente a través de los mecanismos habilitados en la misma.

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Al visitar nuestra Página Web, aceptas el uso de cookies conforme a este Aviso de Privacidad y a la Política de Cookies de Casete.

También utilizamos web beacons y archivos temporales similares para monitorear tu comportamiento en nuestra Página Web, recopilando información como tu dirección IP, páginas visitadas, tiempo de permanencia y tipo de navegador.

Si desactivas las cookies, es posible que no puedas usar ciertas partes de nuestra Página Web. En todo caso, tienes diversas opciones para limitar el acceso de las cookies y web beacons en tu equipo.

4. Transferencia de los datos personales

El personal de Casete sólo tendrá acceso a tus datos personales cuando sea necesario para desempeñar sus funciones o cumplir con cualquiera de las finalidades descritas en el presente Aviso.

Es probable que Casete necesite compartir tus datos personales con terceros para cumplir con las finalidades señaladas. Estos terceros incluyen:

Destinatario: Plataformas Digitales de Música (DSPs) y Agregadores Internacionales

Finalidad: Para el upload, la explotación, la comunicación pública y la monetización de tu Contenido a nivel mundial (ej. Spotify, Apple Music, YouTube Music, etc.)

Destinatario: Sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de Casete.

Finalidad: Brindar procesos y servicios de forma centralizada.

Destinatario: Instituciones Financieras

Finalidad: Para realizar la transferencia electrónica de las contraprestaciones (regalías) a la cuenta bancaria proporcionada por ti.

Destinatario: Terceros proveedores de productos o servicios (mercadotecnia, publicidad, tecnología, etc.).

Finalidad: Prestar servicios específicos.

Destinatario: Consultores profesionales (contadores, auditores o abogados).

Finalidad: Realizar análisis fiscales, auditorías o asesoría jurídica.

Destinatario: Terceros que adquieran la totalidad o parte de los activos o acciones de Casete.

Finalidad: Continuar con el tratamiento de datos en caso de venta.

Destinatario: Autoridades gubernamentales (incluyendo SAT y autoridades judiciales).

Finalidad: Cumplir con obligaciones legales o judiciales.

Dichos terceros tendrán acceso a tus datos personales únicamente para los fines necesarios y están obligados a adoptar las medidas de seguridad que sean consistentes con las medidas tomadas por Casete de conformidad con el presente Aviso y la legislación aplicable. Sin embargo, el Titular reconoce y acepta que algunas de estas transferencias pueden implicar el envío de datos personales a terceros ubicados fuera de los Estados Unidos Mexicanos, en países que pueden no contar con el mismo nivel de protección de datos.

Si no manifiestas tu oposición o intención de limitar esta transferencia mediante los métodos establecidos en el presente Aviso, se entiende que has leído y aceptado los términos descritos.

5. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, necesidades de nuestros productos o servicios, prácticas de privacidad, cambios en nuestro modelo de negocio, u otras causas.

Nos comprometemos a informarte sobre cualquier cambio a través de la Página Web.

Última actualización: 13 de diciembre de 2025.